Santander CIB y SAP se unen para acelerar digitalización de los servicios Transaction Banking

Santander CIB es el primer banco en la Unión Europea que se incorpora como miembro de SAP Multi-Bank Connectivity para mejorar la agilidad y la eficiencia de los procesos digitales de los clientes.

Santander Corporate and Investment Banking (Santander CIB) y SAP España han firmado un acuerdo con el objetivo de impulsar la digitalización de los servicios de Global Transaction Banking (GTB), con soluciones innovadoras de banca invisible para mejorar la conectividad entre clientes y bancos, así como el diseño de herramientas financieras para ayudar a clientes de todo el mundo a afrontar las disrupciones de la cadena de suministro y acelerar la descarbonización de sus actividades industriales, reforzando la forma en que el banco ofrece los mejores servicios para apoyar la transformación digital de sus clientes.

En virtud de este acuerdo, ambas firmas trabajarán en soluciones innovadoras para mejorar la conectividad entre clientes y bancos, proporcionar a los clientes herramientas financieras que les ayuden a afrontar las disrupciones de la cadena de suministro y a acelerar la descarbonización de sus actividades industriales.

El acuerdo simplificará la forma en que Santander CIB opera con sus clientes, aprovechando las capacidades y experiencia únicas que SAP puede ofrecer con múltiples beneficios para ellos: desde la agilización de la conectividad hasta los servicios de valor añadido relacionados con el riesgo de contrapartida o analíticas de supply chain finance, entre otros.

Como primer paso, Santander CIB logra optimizar su conectividad al convertirse en el primer banco de la Unión Europea en unirse a SAP Multi-Bank Connectivity (MBC). SAP MBC aumenta la eficiencia del proceso de incorporación de nuevos clientes a los sistemas de Santander CIB, con un despliegue seguro, rápido y sencillo. Esto mejorará la experiencia global del cliente, al reducir tanto los costes como los tiempos de implementación, para conseguir un proceso de conectividad nativa.

Este acuerdo permitirá a Santander CIB avanzar en la proporción de soluciones de Banca Invisible a sus clientes, al integrar los servicios de Santander en las soluciones de Planificación de Recursos Empresariales (ERP por sus siglas en inglés) de las empresas, con el objetivo de transformar las interacciones entre el cliente y el banco para todo el conjunto de productos de GTB.

Jose Luis Calderon, director de Global Transaction Banking (GTB) en Santander CIB, dijo: “Esta alianza es un paso adelante en la digitalización de las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes, con un fuerte enfoque en la conectividad, la gestión de la cadena de suministro y la transición energética. Ya contamos con una sólida cartera de soluciones de banca transaccional en Europa, América y Asia que ayudan a nuestros clientes a afrontar la complejidad de hacer negocios a nivel mundial. Esta valiosa propuesta es fruto de la combinación del conocimiento de las necesidades y los retos diarios de nuestros clientes, junto con la tecnología más avanzada que ofrece SAP y la profundidad y amplitud de nuestra oferta de productos.”

João Paulo Silva, vicepresidente senior y director general de SAP Europa del Sur y África francófona, ha declarado: “Este acuerdo, que une la tecnología de SAP y los productos y servicios del Santander, es un ejemplo de coinnovación y demuestra la importancia que ambas empresas conceden a la mejora de la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Estamos deseando ver el impacto positivo que tendrá en nuestros clientes”.